植根客戶需求，堅持做同行表率
點擊次數(shù)：4829次 發(fā)布時間：2009-09-30
——記歐美克顆粒測試技術(shù)（淄博）培訓班成功舉辦
16年粒度檢測設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)驗，讓歐美克的產(chǎn)品質(zhì)量得到了極大提升，測試性能和儀器穩(wěn)定性得到了客戶的廣泛認可。的產(chǎn)品應該匹配的服務，歐美克將會植根客戶需求，大力提升服務水平，堅持做同行表率，讓客戶真正感覺到歐美克不僅是的產(chǎn)品提供商，同時也是的服務提供商。歐美克培訓班正是為了提升服務，建立的一個與客戶交流的平臺。
繼今年6月8號歐美克顆粒測試技術(shù)（蘇州）培訓班舉辦成功后，我司又在9月23號成功在山東省淄博市天樂園*大酒店舉辦了一次培訓班。本次培訓班共招集到68個客戶來參加，從培訓班的現(xiàn)場氣氛上看，參與培訓人員都非常積極。很多客戶將自己在工作遇到的問題，整理到了筆記本上，在培訓班答疑環(huán)節(jié)提問或者是會議間歇主動去找我們服務人員解決問題。
培訓班結(jié)束后的問卷調(diào)研顯示：①客戶也對我們服務工程師真誠解決客戶的問題等方面做出了很好評價，有98%的客戶表示非常滿意或者非常滿意，其中非常滿意的客戶達61%。②對于“對于整體而言，客戶對我司提供的培訓服務感到滿意是否？”調(diào)研中顯示：滿意或者非常滿意的達到100%，沒有出現(xiàn)一例感到培訓班效果一般或者是不滿的客戶。
培訓班場外，巨幅歡迎條熱情召喚客戶的到來
培訓班現(xiàn)場，課堂秩序井然有序
培訓班答疑環(huán)節(jié)，學員積極提問
培訓班測樣演示，吸引學員現(xiàn)場學習儀器操作技能
